İade politikası
Bu çeviri kolaylık sağlamak amacıyla sunulmuştur. İngilizce sürümden farklı olması durumunda İngilizce sürüm geçerlidir.
14 gün, herhangi bir nedenle
Camille Studio beklediğin gibi değilse, satın alma tarihinden itibaren 14 gün içinde iade iste. Bir neden belirtmen gerekmez. Tutarın tamamı, ödeme yaptığın karta ya da PayPal hesabına iade edilir.
Nasıl istenir
- Ödeme sırasında kullandığın e-posta adresinden camillesoftware@gmail.com adresine yaz.
- Sipariş numaranı ya da lisans anahtarını ekle. İkisi de makbuz e-postasında yer alır.
- İki iş günü içinde onaylarız ve iadeyi ödeme sağlayıcısı yapar. Bankana bağlı olarak iadenin görünmesi beş ila on gün sürebilir.
İade yapıldıktan sonra lisans anahtarı devre dışı bırakılır ve yazılım lisanssız durumuna geri döner.
14 günden sonra
Yine de yardım etmek isteriz. Yazılımda gideremediğimiz bir kusur varsa iade ederiz. Yanlışlıkla iki kez satın aldıysan fazladan yapılan satın almayı iade ederiz. Bize yaz ve durumu anlat.
Neler iade edilmez
Anahtarı paylaşılmış ya da yayımlanmış bir lisans ya da bir kusur söz konusu olmadan 14 günden daha uzun süre önce yapılmış bir satın alma. Tüketici olarak sahip olduğun yasal haklar bu politikadan etkilenmez.